为阿联酋的印度侨民提供新的在线系统

迪拜：一位高级官员表示，在阿联酋的印度侨民现在可以通过印度政府推出的新在线系统获得领事不满。

印度总领事阿努拉格·布尚周一表示，不满包括劳工问题、死亡案件、赔偿案件和失踪人员。 与护照、签证相关的查询服务不属于该系统范围。

该论坛被称为 MADAD 或 MEA 领事申诉监控系统，印地语版是通过印度驻阿联酋使团实施的。

该门户网站旨在促进投诉人在线记录和跟踪与领事服务有关的投诉。 首先，用户需要打开 Madad 门户的链接，该门户可通过 Passport Seva Online (www.passportindia.gov.in) 获得。 首次用户需要输入姓名、电话、电子邮件和密码来创建帐户。 需要通过单击发送到用户电子邮件 ID 的链接来验证帐户。 登录成功后，用户可以自己或代表他人提出投诉。 整个申诉历史记录将在线维护，用户可以稍后登录来检查状态和更新。 在另一项进展中，领事馆宣布了两项新的文化举措，以在阿联酋推广印度文化和科学。