加拿大签证处理面临延误？以下是联系 IRCC 寻求帮助的 5 种主要方式

加拿大签证处理的亮点

• 许多申请人在移民申请处理过程中面临延误。
• IRCC 正在努力减少加拿大签证的等待时间。
• 您可以向 IRCC 询问有关提交网络表格的信息，也可以在 IRCC 网站上查看申请的状态。

 

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加拿大移民制度

由于COVID-19大流行、人员短缺和技术老化，加拿大的移民系统存在许多问题。申请人在签证处理方面面临很多延误，并且他们的申请状态不会更新。以下是在 IRCC 网站上检查您的申请状态、询问如何提交网络表格或拨打 IRCC 客户服务电话、请求 GCMS、CAIPS 或 FOSS 注释等的几个步骤。

 

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与 IRCC 沟通的 5 种方式

 

通过网络表格联系

IRCC 网络表格已上线；申请人如果对自己的申请有任何具体疑问，可以通过此查询。移民部门将可以回答申请人提出的任何问题。此表格主要适用于那些必须更新申请中的一些详细信息或对已提交的申请超出处理时间的查询的人。

 

此外，该表格还可用于：

• 想要更改/添加/更新申请中信息的申请人准备好提交证明文件。
• 需要紧急处理
• 更换他们的永久居民卡（只要他们符合某些标准）
• IRCC 在线服务的任何技术问题。

 

平均而言，通过 Web 表单收到 IRCC 的回复需要 30 天（取决于请求的复杂程度）。 IRCC 部门最多可能需要五个工作日才能通过网络表格提交的信息更新您的申请。

 

通过电子邮件联系

您还可以通过电子邮件与 IRCC 沟通。那些有一般或技术问题想要询问 IRCC 部门的人可以使用此方法。

 

IRCC 始终建议通过电子邮件查看网页上的热门问题。申请人可以发邮件 questions@cic.gc.ca 对于一般查询和 web-tech-support@cic.gc.ca 对于技术问题。

 

诈骗者有时会使用这种通信方式，试图通过索取个人信息来欺骗新人。 IRCC 绝不会通过电子邮件索要个人信息。通常需要 2-5 个工作日才能通过电子邮件收到 IRCC 的回复。

 

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通过电话联系

联系 IRCC 的另一种方法是通过电话；此选项仅适用于居住在加拿大的人。 IRCC 既有人工操作的电话线，也有自动电话线，其可用性和条件各不相同。

 

IRCC 的人工操作电话线（客户支持中心代理）的工作时间为周一至周五上午 8 点至下午 4 点。该支持以英语和法语提供，使申请人能够获得一般和具体案例查询的帮助。除非您有资格进行紧急处理，否则客户支持代理无法对您的申请做出决定或帮助更快地处理申请。

 

另一方面，自动电话服务每周 24 天、每天 7 小时开放；申请人可以通过电话查看自己的申请状态并收听有关 IRCC 项目的预先录制的信息。

新移民可以联系 IRCC（仅限加拿大境内）： 1-888-242-2100。

 

聘请律师

您可以通过聘请律师获得法律帮助。他们可以帮助您通过 IRCC 网络表格提交正式的请求函，强调处理时间的延长以及延迟的负面影响。

 

请求 CAIPS、GCMS 或 FOSS 注释

如果您的申请是在 2010 年之后提交的，您可以提交信息访问和隐私 (ATIP) 申请。这将帮助您获得全球案件管理系统 (GCMS) 注释、现场操作支持系统 (FOSS) 注释或计算机辅助移民处理系统 (CAIPS) 注释。这些注释可以让您详细了解 IRCC 官员提出的疑虑或疑问，并允许您通过额外的证据来解决这些问题。

 

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